服務(wù)支持
云博機械設(shè)備有限公司服務(wù)支持
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即時售貨后,若遇接客戶故障報告后,即時啟動響應(yīng)機制,四小時內(nèi)答復(fù)客戶方,48小時內(nèi)排除故障。
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產(chǎn)品設(shè)備合同保修期為一年。在保修期內(nèi),產(chǎn)品零部件如出現(xiàn)質(zhì)量問題,若非人為責任,負責免費包修。
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相關(guān)設(shè)備運行后,我司負責跟蹤服務(wù)一個月。
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根據(jù)公司的巡訪機制,我司將派人定期走訪用戶,并現(xiàn)場解決設(shè)備有關(guān)事宜。
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同時我司還對所提供的設(shè)備進行技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)。
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為客戶培訓(xùn)涂裝線上崗操作人員,做到培訓(xùn)者能掌控設(shè)備操作、調(diào)整和基本故障的排除能力。
服務(wù)支持熱線:0574-86197629